ING Retail wil jonge, pas afgestudeerde financiële toptalenten aantrekken, en vervolgens binden, boeien en behouden. In dat licht ging in mei 2009 het Retail Banking Leadership Programma van start. Dit programma stelt zich tot doel om trainees binnen 5 jaar versneld te ontwikkelen tot leidinggevenden op 3e echelon niveau.
Gedurende deze 5 jaar krijgen de trainees strategisch geselecteerde projecten en banen aangeboden, worden zij intensief ondersteund door een ING carrièreadviseur en ontvangen zij persoonlijke mentoring van een directielid. Hiernaast helpt een verplicht leer- en ontwikkelprogramma, ontworpen door EMC, om de ontwikkeling van de trainees te versnellen.
EMC hielp ING vorm te geven aan drie curricula: vakinhoudelijk, corporate en leiderschap waarin de trainees zich professioneel en persoonlijk konden ontwikkelen. EMC ontwierp een breed spectrum aan leerinterventies, van workshops tot strategische on the job groepsopdrachten in de organisatie. Deze interventies beslaan gedurende 5 jaar het gehele traject van het eerste project tot de tweede baan op leidinggevend niveau.
