Op de hotel management school heb ik geleerd wat klantgerichtheid en samenwerken betekent. Mijn stageperiode in het buitenland, waarin ik gewerkt heb met allerlei mensen uit uiteenlopende culturen, beschouw ik nog steeds als een van de meest waardevolle momenten in mijn leven.
Mijn eerste baan was bij cateringorganisatie Sodexho. Ik ‘rolde' daar min of meer in het vak van praktijktrainer en werd later opleidingsadviseur en projectmanager opleidingen. Door deze praktijkervaring wist ik dat ik van leren mijn vak wilde maken, en ik besloot naast mijn werk Educational Science & Technology te gaan studeren. Inmiddels ben ik afgestuurd als Master HRD met een onderzoek naar ‘post-exit loyalty'. Dit fenomeen gaat over medewerkers die zich nog verbonden voelen met hun vroegere werkgever, en zich daardoor blijven inzetten voor deze organisatie. Lees meer in dit artikel
Post-exit loyalty Is it a fantasy.
Bij EMC ben ik gespecialiseerd in het ontwerpen en ontwikkelen van (maatwerk) leertrajecten, als projectleider en adviseur. Ik werk vanuit de overtuiging dat mensen leren als zij zelf ontwerper zijn van hun leerproces, in samenwerking met anderen. Ik geloof niet in één ideale leervorm voor iedereen, maar in een leertraject met ruimte voor diversiteit en keuzemogelijkheid. Het eindresultaat bestaat voor mij niet puur uit het leertraject zelf, maar ook uit medewerkers die zich eigenaar voelen van het leren. Daar zet ik mij graag voor in.
Klik als je Jessica Santee een e-mail wilt sturen.